Компания Люксофт (группа компаний IBS) – лидер
IT-аутсорсинга - объявляет об открытии
вакансии
Менеджер по работе с клиентами в Учебный Центр
компании.
Должностные
обязанности:
- Взаимодействие с внутренними (производственные подразделения
компании Luxoft) и внешними (IT-компании и
физические лица) клиентами Учебного Центра Luxoft для анализа и
систематизации потребностей в обучении сотрудников.
- Первичная обработка поступающих заявок на обучение – выяснение
потребностей, подбор курсов, составление и согласование планов по
обучению (с привлечением инструкторов).
- Оформление отношений с внешними клиентами, отслеживание и
контроль договорных обязательств.
- Взаимодействие с менеджерами и администраторами Центра Обучения
для исполнения заявленных программ, отслеживание исполнения заявок
на обучение.
Требования к кандидату:
- Высшее образование(техническое) – желательно.
- Опыт работы с клиентами – от 1 года (желательно - в IT
компании, IT Учебном центре, внутренних учебных подразделениях
компании).
- Коммуникабельность, ориентированность на клиента, умение
слушать клиента, выявлять потребности, умение договариваться,
разрешать конфликтные ситуации.
- Организаторские способности, само-организованность.
Компенсация:
- Зарплата + соц.пакет ( ДМС для сотрудника и
его семьи, скидки на автострахование, фитнесс).
- Рабочий день с 10 до 19 часов.
- Оформление в соответствии с Трудовым Кодексом РФ.
- Офис на м.Октябрьское поле.
