ЗАО "АКАДО - Столица" приглашает на работу Специалиста Отдела экспертного обслуживания абонентов.

Цель работы:

• обслуживание входящих запросов от абонентов,
• взаимодействие с другими подразделениями компании,
• локализация и мониторинг аварийных и массовых проблем.

Основные обязанности:

• консультация абонентов по телефону;
• локализация и решение проблем абонентов;
• эскалация проблем в другие подразделения.

Требования к кандидату:

• возраст от 20 до 35 лет;
• неоконченное высшее, высшее, специальное образование (весьма желательно в области IT, телекоммуникаций);
• хорошая дикция, грамотный русский язык;
• отличное знание компьютерных технологий.

Мы предлагаем:

• график работы - пятидневная рабочая неделя (с "плавающими" выходными), 08.00-12.30 или  18.30 - 23.00;
• предполагается обучение;
• заработная плата от 11 000 (испытательный срок) до 15 400 руб./мес.;
• соблюдение Трудового Кодекса РФ - зачисление в штат;
• место работы - м. Ленинский Проспект.